La vocación de GRUPO VAGINDAUTO, es ofrecer productos y servicios de calidad en el plazo previsto, con el objeto prioritario de satisfacer a sus clientes.
Dicha Política de Calidad se concreta en los siguientes principios:
- La calidad de sus productos y servicios.
- La calidad de su organización y funcionamiento.
Para conseguirlo, la dirección:
- Define planes de acción, realizando un seguimiento de los mismos.
- Prevé las necesidades, tanto humanas como materiales, para conseguir sus objetivos.
- Mantiene el personal constantemente informado.
- Evalúa la aptitud del sistema para conseguir los objetivos y analizar las desviaciones y dispone las siguientes directrices como base de su Política de Calidad.
- Ofrecer Productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de los consumidores.
- Establecer Vínculos a largo plazo, con los distribuidores de primera línea de todo el sector, para conseguir beneficio mutuo.
- Utilizar la Tecnología en medios e instalaciones con el más alto grado de Innovación, a través de planes de optimización de los mismos.
- Desarrollar su Organización de Postventa, con la capacidad de reacción ante demandas de los Clientes.
- Implicación del personal, fomentando la Iniciativa, el Aprendizaje y la Transmisión de Conocimientos, de forma continuada.
- Mantener la Comunicación constante entre todos sus miembros.
- Aplicar el principio de Mejora Continua en todas las áreas de la empresa.
- Establecer el principio de Cero Defectos, aplicando técnicas de Calidad avanzada, para Predecir y Prevenir en lugar de Detectar.
- Integrar a los Proveedores, seleccionando los que desarrollen activamente y de forma continuada, la Calidad y la Productividad, haciéndoles participar en el día a día de forma activa.
- Realizar los procesos con respeto al Medio Ambiente y con los parámetros de Seguridad y Salud pertinentes para evitar daños a las personas.
Finalmente afirmar que el objetivo de GRUPO VAGINDAUTO es alcanzar la cultura de La Calidad Total para conseguir clientes satisfechos y así garantizar el futuro.