La vocación de VAGINDAUTO, es ofrecer productos y servicios de calidad en el plazo previsto, con el objeto prioritario de satisfacer a sus clientes.
Dicha Política de Calidad se concreta en los siguientes principios:
Para conseguirlo, la dirección:
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Define planes de acción, realizando un seguimiento de los mismos.
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Prevé las necesidades, tanto humanas como materiales, para conseguir sus objetivos.
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Mantiene el personal constantemente informado.
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Evalúa la aptitud del sistema para conseguir los objetivos y analizar las desviaciones y dispone las siguientes directrices como base de su Política de Calidad:
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Ofrecer Productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de los consumidores.
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Establecer Vínculos a largo plazo, con los distribuidores de primera línea de todo el sector, para conseguir beneficio mutuo.
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Utilizar la Tecnología en medios e instalaciones con el más alto grado de Innovación, a través de planes de optimización de los mismos.
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Desarrollar su Organización de Postventa, con la capacidad de reacción ante demandas de los Clientes.
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Implicación del personal, fomentando la Iniciativa, el Aprendizaje y la Transmisión de Conocimientos, de forma continuada.
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Mantener la Comunicación constante entre todos sus miembros.
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Aplicar el principio de Mejora Continua en todas las áreas de la empresa.
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Establecer el principio de Cero Defectos, aplicando técnicas de Calidad avanzada, para Predecir y Prevenir en lugar de Detectar.
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Integrar a los Proveedores, seleccionando los que desarrollen activamente y de forma continuada, la Calidad y la Productividad, haciéndoles participar en el día a día de forma activa.
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Realizar los procesos con respeto al Medio Ambiente y con los parámetros de Seguridad y Salud pertinentes para evitar daños a las personas.
Finalmente afirmar que el objetivo de VAGINDAUTO es alcanzar la cultura de La Calidad Total para conseguir clientes satisfechos y así garantizar el futuro.
Dir. Calidad
Adán Raspall